Condiciones de los Planes DoctorVeterinario
DoctorVeterinario Colombia SAS establece estas condiciones comerciales y operativas para el uso de sus servicios de visibilidad y software veterinario.
1. Plan Básico Gratuito ($0 COP)
El Plan Básico no genera ningún costo de activación ni mensualidad. Permite a cualquier médico veterinario titulado en Colombia figurar en el directorio, mostrar su dirección, horarios y teléfono de contacto. No tiene permanencia mínima.
2. Plan Destacado / Verificado ($200.000 COP / mes)
La suscripción se factura de manera mensual ($200.000 COP) o anual con 20% de descuento ($160.000 COP/mes) mediante la pasarela de pagos oficial (Wompi). La activación del distintivo verificado está supeditada a la validación de la tarjeta profesional y ausencia de sanciones éticas activas ante COMVEZCOL. Incluye posicionamiento prioritario en mapas y búsquedas, fotos, sedes y posicionamiento SEO. El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento sin penalidad alguna desde su panel de control.
3. ERP Clínico y App Móvil Oficial (Fase Posterior)
El módulo de software ERP clínico, historial médico digital con asistente por IA y la aplicación móvil oficial para veterinarios se lanzará en una fase posterior una vez consolidada la red de especialistas y tutores en las ciudades principales.
4. Cancelaciones y Reembolsos
Los cobros recurrentes pueden detenerse en cualquier instante con un solo clic. Si un cobro mensual no deseado ocurre y no se ha hecho uso de las funciones avanzadas en los 5 días hábiles posteriores, el suscriptor podrá solicitar la devolución íntegra del importe escribiendo a nuestro correo de soporte.